為了深入貫徹落實企業“做內行”的總要求,大力弘揚勞動精神、勞模精神和工匠精神,為企業培養一大批素質全面的過硬人才隊伍,11月21日,長春歐亞賣場有限責任公司工會承辦的“首屆歐亞賣場商場信息員大賽”在歐亞賣場大西洋廳圓滿落幕。
本次大賽緊緊圍繞履行崗位職責所需技能,從激發廣大員工的積極性、主動性和創造性入手,以個人實際操作為主,筆答與口述相結合方式進行,以業務知識、售后服務、四防安全、服務禮儀等常識性內容為考核點,輔以儀容儀表、文明用語、經驗技巧、時間規范為基本考核標準。特別是產品介紹環節,商場信息員們通過每人短短90秒的時間對食品、服飾、珠寶、鐘表、配飾、建材等40樣商品的介紹,讓現場裁判和觀眾從服務禮儀、語言表達、產品知識等多方面更深入了解到這一特殊技能團體的專業性。來自百貨食品、精品服飾、黃金珠寶、男裝商場等41名選手參加了角逐,并取得了相應名次。
作為大型骨干商貿流通企業,歐亞賣場始終注重人才隊伍的建設培養,特別是工會著眼實際組織開展了一系列的崗位練兵活動和技能競賽活動,全面提升了員工的職業素養和基本技能,為推動企業穩健發展、促進服務提檔升級、助力企業做大做強提供堅強的人才支撐。