黨的二十大代表，歐亞集團黨委書記、董事長曹和平。

由于疫情，今年的職代會后移了六個月。疫情的一段時間改變了人們的思維方式和行為方式，使一些“既定”和“慣例”不得已而改變。集團每年的周年慶活動也在不得已的情況下調整到九月份。疫情的影響既有宏觀的社會層面，也有具體的企業層面。疫情無論是對政府及社會組織，還是各類群體都是個大考。歐亞人用自己的行為交上一份合格的答卷。疫情初始，長春區域歐亞所屬各店延長營業時間至午夜，辛苦了自己，為封控、管控、防控的居民第一時間提供了所需商品，對緩解基本生活供需貢獻了自己的力量。在海吉星、東北亞兩個蔬菜批發地因疫情關停后，我們由企業的內部物流直接轉向社會物流，向企業、部隊、大學、居民及時提供了所需要的蔬菜。特別是在疫情的前幾天，每天配送均在2000噸以上，其間，我們送出商品近百萬單。同志們少眠不休連續奮戰達60多天，吃睡在門店，舍小家為大家，對老人不能盡孝，對小孩不能呵護，對親人不能關照，超強的勞動、艱難的環境，讓許多人瘦了一圈。同志們克服了種種困難，大家既是理貨員又是裝卸工，又是配送小哥，切身體會了什么是用盡了洪荒之力。同志們相互勉勵著，挺住、頂住；相互鼓勵著，相互感動著。我們的干部隊伍是過硬的，員工隊伍是過硬的，我們經受住了疫情對我們的考驗。這次疫情也是對我們靈魂的一次大洗滌、大進化，可以說，更多的歐亞人是問心無愧的，好人一定會好報！

我上小學的時候，就有這么一篇作文，內容是“種瓜得瓜、種豆得豆”，我也多次和同志們分享，希望同志們能悟出因果關系。食攫來之食，看似階段性獲得，但是始終會自食惡果。最近，我偶然看了一部電視劇，名字叫 《媽媽等你》，其中有這么個片段，老子因生活困難偷東西，小孩也偷，因為父母是孩子的第一任教師，孩子被抓后，老子護孩子。階段性是利益的獲得者，貪了小便宜，最后小孩由小偷變大騙，被判死刑。多行不義必自斃，我們要多做好事，是非必有公論，得不義之財不會有好報的。

疫情對我們的經營，在階段性產生的影響一定是客觀的、直接的、具體的。需求收縮、供給沖擊、預期轉弱，三重壓力和各種復雜矛盾的疊加，使我們面臨更加嚴峻的挑戰，企業在這樣的狀態下，要能生存，要有發展。我們在今后的工作中，必須注意以下幾點：

一、端正態度，做好自己。要無條件、無理由地“做好自己”，這是我最近想的最多的幾個字，說的最多的幾個字。既是我的自勉，也希望和同志們共勉。不尋求別人說什么、做什么，做到什么程度，而是從我做起，從現在做起，認真起來。每做一件事都明白、清楚，有始善終，而不能似是而非，不求真、不求實，片面的重流程，程序上的合規性而非實質上的合理性。我們要查擺目前集團存在的主要問題是什么，怎么解決；每個系列的主要問題是什么，怎么解決；每個門店的主要問題是什么，怎么解決；各職能處室的主要問題是什么，找出問題，捋出問題的解決辦法。通過“做好自己”，做好一個工作點，而實現整體的優化。同時，堅持不懈，保持經常性，這樣我們就會積小勝為大贏，使企業不斷的發展。這是跟大家交流的第一點，要做好自己，每個人都要立足自己的本職工作，想自己的本職工作之想，干自己的本職工作之事，空談是解決不了問題的，必須切實實際的從我做起。

二、努力鉆研，提升自己。同一件事情不同人干，結果或有不同；同樣的食材，不同的廚師做出的味道不同，這就是能力問題。一是提升發現、認識問題的能力。要知曉自己的長短處，我也在幾次會議上反復強調認識問題能力的重要性，認識問題就能使我們及時糾正，把損失減少到最低程度。比如我們最近在著重解決個別商品的負毛利，我們及時發現就及時止損，及時認識就會改變舊的思維方式，采取新的應對策略，做到雙贏，而不是不計成本的單邊促銷，花了自己的錢，肥了別人的田。實際上，我們在經營中就存在這樣的問題，我們一年到頭搞了很多活動，投了很多成本，最后算賬，我們是不掙錢的，我們發現了這個問題就進行了調整。今年，和市場相比，銷售沒有太大變化，但是我們的利潤卻有很大提升。大多問題不是死結，是能夠解決的，解決了一個問題，就對企業良化了一分。

當前是科學技術轉化為科技成果巨變的年代，顛覆了人們以往的認知。認識問題的能力更顯得重要，不能花拳繡腿，依葫蘆畫瓢，似是而非。要在實踐中學習，絕不允許一樣的失誤反復發生，要善于總結經驗和教訓，在弄懂、弄通上下功夫。這一段時間，我們更多是在發現問題，解決問題，今后如果我們發現的問題在新的行為中再出現，我想組織是有組織紀律的，組織是有組織處理的能力的，我們一定要嚴肅處理。在這里，我也和同志們說一下，原來我一直是家丑不外揚，事情處理在我們自己手里，今后我們要借助外力，通過外力來解決一些問題。二是提升謀事能力。今年的事權要有所下移，發揮門店在經營管理中的作用，監管在上，運行在下。不能監管在上，運行在上，權利必須制約。這就要求門店提高管理能力運營能力，要自我、自主謀事，做好自己的一片天，效果導向，結果導向。三是提高成事水平。要把嘴巴說的轉為實踐，想法變為現實。不能嘴巴是行家，說起來一套套，說起別人一套套，少實踐性，少操作性。要做到門店銷售、利潤雙提升，員工得實惠，各項工作良性。一段時間，我們的考核比重需要做調整，利潤占50%，銷售占30%，其他因素占20%，今后我們再進行獎勵表彰就按此進行，逐步達到利潤占60%，銷售占30%，其他10%。因為看一個企業的好與壞，一個企業在市場上的立足，關鍵看利潤而不是其他工作，所有的行為一定要有利潤概念，要有成本概念。我曾經在一個會議上強調，我們買商品是買的過程，商品值多少錢，不是人家要100元，你給50元你就節約了50元，一定不要看價格多少，而是看實質上應該是多少，無論是在經營的環節當中，還是在裝修環節當中，還是在維修環節當中，我們都應該有成本意識。這是和大家分享的第二點，提升自己。

三、企業管理一定內方外圓。我們的企業行為涉及面廣泛，在規模發展上，有項目建筑商、設備配套商、裝潢改造眾多的合作單位。在經營上，有供應商、經銷商、代理商、租賃商，還有眾多業態的承租人。同時，還有眾多的消費者。所有這些，每個人的訴求不同，有許多訴求是相悖的，人品也有差異。處理這些問題，我們的管理向內一定是方的，才能帶得住、帶得動。我們的管理要環環相扣，法制思維，以法保護自己，以法約束自己。對外則需有弧度，有弧度才能減少摩擦，便于運動前行，這里就是個方法問題。

當下很多人說經營環境惡劣，可是在同樣的環境下，企業有死有活，只有找到自己活的理由，才能生存下去，找客觀理由是不會做好自己的。

機會永存，留給行動者。