按照市委、市國資委重要指示精神,根據集團公司2018年度績效目標任務和2018年度工作部署,歐亞商業連鎖全面啟動2018年精益化管理活動,進一步提升商業連鎖運營水平、質量管理,確保全年經營目標順利實現,制定下發了《歐亞商業連鎖全面開展精益化管理實施方案》,要求總部各部室、長春、外埠各大區全面貫徹精益管理方案和工作部署,以“找準問題、精準發力、補齊短板、強化質量管理,全面提升精益化管理水平,實現提質增效目標”為導向,細化、分解2018年下半年經營指標,實現數字化全流程管控,創新思路提質增效、全面提升經營效益。
精益化管理是提升企業效能、增收節支,助推年度經營目標實現和各項工作高效開展的重要手段。結合商業連鎖實際,進一步貫徹落實自年初開展的《歐亞商業連鎖創新思路提質增效工作方案》,《歐亞商業連鎖全面數字化全流程管控提升工作方案》,《關于全面開展“強化質量管理百日專項行動”實施方案》三個方案,落實三個方案具體要求,全面開展商業連鎖精益管理活動。商業連鎖于惠舫總經理還做出指示:以“有權必有責、有責必擔當、失責必追究”的態度,強化基礎管理,推動管理創新;強化預算管理,嚴控支出;全面從嚴治黨,落實監督問責,進一步明確了各層級管理干部在短時期內快速夯實基礎管理、提升管理質量、提高經營業績的方向與決心。
在推進精益管理活動中,總部職能部室各司其職,財務部、人力資源部下達量化考核指標,考核有依據、有標準;全質辦建立有效機制,加強過程管控,利用星級例會定期總結、分析,優秀案例,相互借鑒,不斷完善精益管理目標。各大區按照《精益管理實施方案》要求,結合汲取“疫苗案件”深刻教訓全面開展干部作風大整頓活動,以“強化質量管理百日專項行動”為切入點,務求實效,在全體員工中形成了一股強勁的動力,抓經營、抓銷售、抓業績、抓管理,同時,深入排查經營安全、食品安全、生產安全“三個安全”方面的隱患,以及管理“短板”,切實在效益提升、效率提升、管理提升、壓降成本等方面推行精益化管理。總部各副總經理、三大業態以及各職能部室形成若干檢查小組,以“飛檢、暗檢、隨檢、回頭看”四種形式,以60%完成職能工作、40%現場檢查指導的量化要求,各大區、各門店展開了循環檢查與服務指導,考核與問責主體轉變為對中層以上管理干部,確保精益管理的推進與落實。同時要求各層級管理干部要明確責任,明確目標,進一步推動精益管理的落地執行。
歐亞商業連鎖借“干部作風大整頓活動”的有力契機,全面開展精益管理,號召各層面管理者及全體員工轉變工作作風,提升“問題、問責、管理”意識,強化層面責任,切實以精益管理,提質增效、強化基礎管理、推動管理創新成果,確保全面完成2018年各項經營指標。